Instruções de cuidados para Joalharia CHANEL
A CHANEL atribui a maior importância à qualidade dos materiais utilizados nas suas criações de joias.
Preserve a beleza da sua peça seguindo algumas precauções e instruções de cuidados.

As pedras e os metais preciosos utilizados na sua peça de joalharia CHANEL são delicados.
Recomendamos que evite utilizar a sua joia nas seguintes situações:

Lavagem das mãos
Ao lavar as mãos, de modo a evitar que os resíduos de sabão penetrem nas pequenas fendas e manchem a sua joia.
Atividades desportivas
Ao praticar desporto, de modo a evitar situações de impacto e riscos.
Para peças de joalharia com pedras engastadas
Perfume e maquilhagem
Ao colocar perfume e maquilhagem: os ingredientes químicos da cosmética podem danificar certas pedras.
Jardinagem, limpezas e lavagem da loiça
Durante atividades que exijam a utilização de produtos corrosivos (como jardinagem, limpeza, lavagem da loiça, etc.), de modo a evitar a ocorrência de danos nas pedras que ornamentam a sua joia.
Calor forte
Também recomendamos que evite expor a sua joia a calor forte: as mudanças de temperatura podem provocar danos irreversíveis a pedras preciosas.
De forma a preservar o seu brilho, cada tipo de pedra preciosa exige cuidados especiais de acordo com as suas propriedades minerais.
Recomendamos que leve a sua peça de joalharia a uma boutique CHANEL todos os anos para ser submetida ao serviço de lustre.
*Este serviço gratuito é realizado nas nossas boutiques ou nos nossos ateliers de joalharia.
Tipo de material
Diamante
Embora os diamantes só fiquem riscados quando em contacto com outros diamantes, podem facilmente riscar outras pedras e metais.
Apesar da dureza dos diamantes, estes continuam a ser pedras delicadas e podem quebrar-se se forem sujeitos a impacto no ângulo errado.
Etapas de limpeza
01
Limpe o diamante com água quente e uma escova macia.
02
Seque-o com um pano macio.
Cerâmica branca
A cerâmica é um material difícil de se riscar, uma vez que não oxida. No entanto, quando a cerâmica entra em contacto com outros materiais mais macios, como o ouro ou o titânio, podem formar-se depósitos destes materiais, criando um aspeto de riscos.
Etapas de limpeza
01
Limpe a joia em cerâmica com água quente e uma escova macia.
02
Seque-a com um pano macio.
03
Além disso, leve todos os anos a sua peça para manutenção nos nossos ateliers.
Cerâmica preta
A cerâmica é um material difícil de se riscar, uma vez que não oxida. No entanto, quando a cerâmica entra em contacto com outros materiais mais macios, como o ouro ou o titânio, podem formar-se depósitos destes materiais, criando um aspeto de riscos.
Etapas de limpeza
01
Limpe a joia em cerâmica com água quente e uma escova macia.
02
Seque-a com um pano macio.
03
Além disso, leve todos os anos a sua peça para manutenção nos nossos ateliers.
Ouro amarelo
Para evitar riscos, assegure-se de que a joia em ouro não é friccionada contra outras peças com pedras engastadas. O polimento e o banho de ródio possibilitam o restauro do ouro branco para uma condição “quase como novo”, retirando os sinais de desgaste. Visite uma boutique de Relojoaria e Joalharia CHANEL para encontrar estes serviços.
Etapas de limpeza
01
Limpe a joia em ouro com água quente e uma escova macia.
02
Seque-a com um pano macio.
OURO BEGE
Para evitar riscos, assegure-se de que a joia em ouro não é friccionada contra outras peças com pedras engastadas. O polimento e o banho de ródio possibilitam o restauro do ouro branco para uma condição “quase como novo”, retirando os sinais de desgaste. Visite uma boutique de Relojoaria e Joalharia CHANEL para encontrar estes serviços.
Etapas de limpeza
01
Limpe a joia em ouro com água quente e uma escova macia.
02
Seque-a com um pano macio.
Ouro branco
Para evitar riscos, assegure-se de que a joia em ouro não é friccionada contra outras peças com pedras engastadas. O polimento e o banho de ródio possibilitam o restauro do ouro branco para uma condição “quase como novo”, retirando os sinais de desgaste. Visite uma boutique de Relojoaria e Joalharia CHANEL para encontrar estes serviços.
Etapas de limpeza
01
Limpe a joia em ouro com água quente e uma escova macia.
02
Seque-a com um pano macio.
Platina
Para evitar riscos, assegure-se de que a joia em platina não é friccionada contra outras peças com pedras engastadas.
Etapas de limpeza
01
Limpe a joia em platina com água quente e uma escova macia.
02
Seque-a com um pano macio.
Ónix
O ónix é sensível a alterações de temperatura, produtos de cosmética como cremes e perfumes, detergentes e fumo de cigarro.
Etapas de limpeza
01
Limpe o ónix com água quente e uma escova macia.
02
Seque-o com um pano macio.
Pérolas
A pérola é um material orgânico que tem de ser usado com frequência e que é muito sensível a substâncias químicas. De forma a preservar o brilho de uma joia de pérolas, evite o contacto com produtos de cosmética, como perfumes ou cremes, que podem danificá-la.
Etapas de limpeza
01
Limpe as pérolas com um pano macio humedecido.
02
Guarde a sua joia de pérolas enrolada num pano macio na caixa original, afastada de outras peças de joalharia, num ambiente húmido. Para humidificar o ar, pode colocar um pequeno copo de água junto da sua joia.
Safira
Uma vez que a safira é uma pedra sensível a mudanças de temperatura, evite expô-la a choques térmicos ou fontes de calor excessivo.
Etapas de limpeza
01
Limpe a safira com água quente e uma escova macia.
02
Seque-a com um pano macio.
Esmeralda
Uma vez que a esmeralda é uma pedra particularmente sensível a mudanças de temperatura, evite expô-la a choques térmicos ou fontes de calor excessivo.
A esmeralda é uma pedra delicada, que exige cuidados especiais que devem ser realizados pelos nossos joalheiros especialistas. Por isso, recomendamos que visite uma boutique de Relojoaria e Joalharia CHANEL para realizar a manutenção da sua joia com esmeraldas engastadas.
Etapas de limpeza
01
Limpe a peça com um pano macio humedecido.
02
Guarde a sua joia enrolada num pano macio na caixa original, afastada de outras peças de joalharia, num ambiente húmido. Para humidificar o ar, pode colocar um pequeno copo de água junto da sua joia.
Rubi
Uma vez que o rubi é uma pedra sensível a mudanças de temperatura, evite expô-lo a choques térmicos ou fontes de calor excessivo.
Etapas de limpeza
01
Limpe o rubi com água quente e uma escova macia.
02
Seque-o com um pano macio.
Turmalina
Uma vez que a turmalina é uma pedra sensível a mudanças de temperatura, evite choques térmicos ou fontes de calor excessivo.
Etapas de limpeza
01
Limpe a turmalina com água quente e uma escova macia.
02
Seque-a com um pano macio.
Quartzo
Uma vez que o quartzo é uma pedra sensível a mudanças de temperatura, evite choques térmicos ou fontes de calor excessivo.
Etapas de limpeza
01
Limpe o quartzo com água quente e uma escova macia.
02
Seque-o com um pano macio.
Madrepérola
A madrepérola não deve ser sujeita a choques térmicos acentuados. O contacto com cosméticos, como cremes e perfumes, e produtos químicos, como detergentes e fumo de cigarro, pode alterar a sua cor e iridescência. De forma a preservar o brilho de uma joia de madrepérola, evite o contacto com produtos de cosmética, como perfumes ou cremes, que podem danificá-la.
Etapas de limpeza
01
Limpe a madrepérola com um pano macio.
02
Guarde a sua joia enrolada num pano macio na caixa original, afastada de outras peças de joalharia, num ambiente húmido. Para humidificar o ar, pode colocar um pequeno copo de água junto da sua joia.
Topázio
À semelhança do diamante, o topázio é uma pedra muito dura, mas poderá fissurar devido a uma situação de impacto forte.
Etapas de limpeza
01
Limpe o topázio com água quente e uma escova macia.
02
Seque-o com um pano macio.
Espinela
Uma vez que a espinela é uma pedra sensível a mudanças de temperatura, evite choques térmicos ou fontes de calor excessivo.
Etapas de limpeza
01
Limpe a espinela com água quente e uma escova macia.
02
Seque-a com um pano macio.
Peridoto
Uma vez que o peridoto é uma pedra sensível a mudanças de temperatura, evite choques térmicos ou fontes de calor excessivo.
Etapas de limpeza
01
Limpe o peridoto com água quente e uma escova macia.
02
Seque-o com um pano macio humedecido.
Tanzanita
A tanzanita é uma pedra delicada, que é sensível a choques, riscos e mudanças de temperatura extremas.
Etapas de limpeza
01
Limpe a tanzanita com água quente e uma escova macia.
02
Seque-a com um pano macio.
Opala
A exposição a choques térmicos intensos ou a calor seco gera o risco de desidratação da opala. De forma a preservar o brilho de uma joia de opala, evite o contacto com produtos de cosmética, como perfumes ou cremes, que podem danificá-la.
Etapas de limpeza
01
Limpe a opala com um pano macio.
02
Guarde a sua joia enrolada num pano macio na caixa original, afastada de outras peças de joalharia, num ambiente húmido. Para humidificar o ar, pode colocar um pequeno copo de água junto da sua joia.
Malaquite
A malaquite é uma pedra delicada, sensível a mudanças de temperatura. Evite o contacto com produtos acídicos. De forma a preservar o brilho de uma joia de malaquite, evite o contacto com produtos de cosmética, como perfumes ou cremes, que podem danificá-la.
Etapas de limpeza
Limpe a malaquite com um pano macio.
Ágata
A ágata é sensível a alterações de temperatura, produtos de cosmética como cremes e perfumes, detergentes e fumo de cigarro. A penetração destes produtos na pedra poderá alterar a cor da mesma.
Etapas de limpeza
01
Limpe a ágata com água quente e uma escova macia.
02
Seque-a com um pano macio.
Lápis
O lápis é uma pedra delicada, sensível a mudanças de temperatura. De forma a preservar o brilho de uma joia de lápis, evite o contacto com produtos de cosmética, como perfumes ou cremes, que podem danificá-la. Evite ainda o contacto com produtos acídicos.
Etapas de limpeza
01
Limpe o lápis com água quente e uma escova macia.
02
Seque-o com um pano macio.
Ametista
Uma vez que a ametista é uma pedra sensível a mudanças de temperatura, evite choques térmicos ou fontes de calor excessivo.
Etapas de limpeza
01
Limpe a ametista com água quente e uma escova macia.
02
Seque-a com um pano macio.
Água-marinha
Uma vez que a água-marinha é uma pedra sensível a mudanças de temperatura, evite expô-la a choques térmicos ou fontes de calor excessivo.
Etapas de limpeza
01
Limpe a água-marinha com água quente e uma escova macia.
02
Seque-a com um pano macio.
Iolita
A iolita é sensível a alterações de temperatura, produtos de cosmética como cremes e perfumes, detergentes e fumo de cigarro.
Etapas de limpeza
01
Limpe a iolita com água quente e uma escova macia.
02
Seque-a com um pano macio.
Calcedónia
Uma vez que a calcedónia é uma pedra sensível a mudanças de temperatura, evite choques térmicos ou fontes de calor excessivo.
Etapas de limpeza
01
Limpe a calcedónia com água quente e uma escova macia.
02
Seque-a com um pano macio.
Citrino
Uma vez que o citrino é uma pedra sensível a mudanças de temperatura, evite choques térmicos ou fontes de calor excessivo.
Etapas de limpeza
01
Limpe o citrino com água quente e uma escova macia.
02
Seque-o com um pano macio.
Uma peça de joalharia pode riscar-se facilmente ao entrar em contacto com outra peça. Por isso, recomendamos vivamente que guarde cada peça em separado, na sua própria caixa ou bolsa de transporte.
Feche sempre o fecho da sua corrente para evitar nós.

Antes de usar a sua peça de joalharia, saiba quais são os passos simples que lhe permitem inspecionar a condição da mesma:

Manutenção da pedra preciosa
Verifique se as pedras estão seguras. Para tal, passe o dedo delicadamente sobre as pedras. Se as pedras estiverem soltas, os nossos joalheiros inspecionarão o engaste.
Sistema de fecho
Verifique se o fecho da corrente e outros fechos funcionam corretamente.
Para colares de pérolas
Verifique se o fio de seda do seu colar de pérolas não está folgado. Se estiver, é necessário apertar as pérolas.
Avaliação na loja
Além destas verificações regulares, recomendamos que traga as suas peças de joalharia a uma boutique CHANEL a cada 5 anos para preservar a beleza e o brilho das mesmas.
Os nossos joalheiros CHANEL prestam este serviço gratuitamente.
Encontre uma boutique
Deixe a sua joia numa boutique CHANEL ou num revendedor autorizado pela CHANEL para a realização da manutenção.

Os serviços consultados mais frequentemente
Para obter mais informações, consulte as nossas FAQ.