保修与真品保证
腕表

销售保障

香奈儿为2022年10月起售出的所有腕表或时计作品,提供自购买日起为期5年的保修服务。

本保修服务适用于香奈儿腕表或时计作品在正常使用的情况下所需的任何部件更换或必要维修,确保其正常功能和正常运作。

此服务需要顾客出示香奈儿腕表与高级珠宝店及精品店或香奈儿授权经销商提供的购买凭证。

如对本保修服务有任何疑问,欢迎随时联系您的腕表与高级珠宝店及精品店。

保修服务

您的腕表如需维修,请出具保修服务卡。保修服务由香奈儿制表厂或香奈儿授权的技术厂家专责维修。保修期限为24个月。必要时,需遵循相关现行法规或法定保障事宜。这项保修服务与您购买产品时获得的香奈儿腕表证书和国际保证卡无任何关联。

下列情况不在保修范围之内:

  • 产品因意外或使用不当(强大外力撞击、重物碾压、表扣不正常折损等)所造成的损害。
  • 非由香奈儿精品店、香奈儿授权的销售点及香奈儿授权的腕表店所执行维修或拆/组装,所造成的损害。
  • 正常使用下腕表的自然折旧。
  • 皮革表带亦不在保修范围之内。

享受此项保修服务必须出示由香奈儿精品店或香奈儿授权的腕表店填写购买日期等相关资料并签字或盖有店章的保修卡。保修卡将连同修好的产品一并奉还给您。

真品保证

香奈儿腕表由位于瑞士拉夏德芳的香奈儿制表厂生产并组装,其零部件均符合瑞士制表业最严苛的技术质量标准。

仅由香奈儿精品店或香奈儿授权的销售点出售的产品拥有真品保证。同样,只有香奈儿真品腕表才能享受保修服务。

腕表失窃

如果您的香奈儿腕表失窃,请与香奈儿精品店联系。

CHANEL & moi

CHANEL & moi服务项目提供一系列专业保养建议与定制服务,让您的腕表长久保持卓越品质。

前往香奈儿腕表与高级珠宝店及精品店,登记您的腕表并开启CHANEL & moi服务项目。

*建议零售价。 更多信息