保修与真品保证
腕表

销售保障

香奈儿为2022年10月起售出的所有腕表,提供自购买之日起为期5年的保修服务。

本保修服务适用于为确保香奈儿腕表的正常功能和主要使用场景(在正常使用的情况下)所需的任何香奈儿腕表部件的更换或任何必要的维修。

此服务需要顾客出示香奈儿腕表与高级珠宝店及精品店或香奈儿授权经销商提供的购买凭证。

如对本保修服务有任何疑问,欢迎随时联系您的腕表与高级珠宝店及精品店。

维修保障服务

您的腕表如需维修,可享有维修保障服务。经由香奈儿腕表维修工坊或香奈儿授权的腕表维修工坊进行维修的部分,享有24个月的维修保障,但相关法律或法规另有规定的适用该等规定。这项保障服务与您购买产品时获得的香奈儿腕表证书和国际保证卡无任何关联。

下列情况不在保障范围之内:

  • 产品因意外或使用不当(强大外力撞击、重物碾压、表扣不正常折损等)所造成的损害。
  • 非由香奈儿精品店、香奈儿授权的销售点及香奈儿授权的腕表店所执行维修或拆/组装,所造成的损害。
  • 正常使用下腕表的自然折旧。
  • 皮革表带亦不在保障范围之内。

享受此项保障服务必须出示由香奈儿腕表与高级珠宝店或精品店填写、注明日期并签署的保障卡。保障卡将连同修好的产品一并奉还给您。

真品保证

香奈儿腕表由位于瑞士拉夏德芳的香奈儿制表厂生产并组装,其零部件均符合瑞士制表业最严苛的技术质量标准。

仅由香奈儿精品店或香奈儿授权的销售点出售的产品拥有真品保证。同样,只有香奈儿真品腕表才能享受保修服务。

腕表失窃

如果您的香奈儿腕表失窃,请与香奈儿精品店联系。

CHANEL & moi

CHANEL & moi服务项目提供一系列专业保养建议与定制服务,让您的腕表长久保持卓越品质。

前往香奈儿腕表与高级珠宝店及精品店,登记您的腕表并开启CHANEL & moi服务项目。

*建议零售价。 更多信息