FAQ

高级珠宝

您可以联系我们,以便我们为您提供帮助。

您也可莅临任意香奈儿腕表与高级珠宝店以及精品店,销售顾问将为您解答疑问。

访问香奈儿官网的高级珠宝专栏,您可找到关于香奈儿高级珠宝的各类信息。

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您也可莅临任意香奈儿腕表与高级珠宝店以及精品店,销售顾问将为您提供关于香奈儿作品与风格的个性化建议。

您可在网站上找到我们所有的高级珠宝系列。然而臻品珠宝系列仅展示部分精选作品。

您也可莅临任意腕表与高级珠宝店以及精品店,探索更多作品,体验每个系列的独特世界。

香奈儿高级珠宝采用非凡宝石与贵金属制作而成,这些宝石和材质皆经精挑细选,品质优异,弥足珍贵。为保持其原有色泽,我们建议您小心保养,妥善保存。

请参阅我们的保养建议与专业服务专栏,了解使用与保养建议,令珠宝历久弥新。

香奈儿珠宝腕表极为精致尊贵,虽然具备防水性能,但不可完全浸入水中。香奈儿珠宝腕表配备一组密封垫圈,可以防尘、防雨水或溅水。我们建议每两年更换一次密封垫圈,以为腕表提供周全保护。

香奈儿工作坊每次检修腕表时,都会检测腕表的防水性能并更换密封垫圈。此外,由于高温可能损坏防水垫圈,当您在桑拿、蒸汽浴、淋浴和盆浴时,请务必将腕表摘下。

香奈儿高级珠宝秉持对完美品质的不懈追求,钻石甄选由宝石专家严格把关,仔细挑选。因此,香奈儿高级珠宝采用品质非凡的钻石。


钻石品质标准(4CS)

根据国际公认的标准,钻石可根据色泽分为若干等级,最高品质为“无色”,随之递减,更有罕见的例如黄色、蓝色、粉色和绿色等彩钻。 钻石品质需根据四项标准(“4C”)来进行综合评价。每颗原钻在四项标准上的等级都有细微差别,因此每颗钻石都是与众不同的。

净度(Clarity)

钻石净度可依内含物的数量、大小、位置和颜色来区分。其可见度通过10倍放大镜检测。



成色(Color)

通常将纯净无色的钻石视为上品。因此钻石颜色越浅,就越为珍贵稀有。 国际标准将纯净无色的钻石定为“D”级,然后其余各个字母代表略带黄色或褐色的钻石。

切工(Cut)

切工可令钻石在明亮度、火彩和闪光方面达到理想平衡,是决定钻石品质的重要元素之一。切工是唯一受人工技术水平影响的钻石评级标准,其他标准则取决于自然条件。 完美对称的切割面打造钻石的绝佳比例,并可更好地捕捉光线,充分凸显钻石的明亮度。


克拉(Carat)

“克拉”这一名称来自角豆树的种子,在古代用于测量钻石的重量。自1907年起,“克拉”(carat)作为钻石重量的单位纳入国际标准,1克拉等于0.20克。下图展示圆形钻石的直径与其克拉重量之间的比率。1颗钻石的重量可能会超过3.50克拉。

认证

香奈儿高级珠宝系列作品采用每颗重量等于或大于0.25克拉的圆形钻石、每颗重量等于或大于0.50克拉的花式切割钻石,以及无论重量大小的优质彩色钻石,所有钻石皆拥有国际著名的GIA美国宝石学会(Gemmological Institute of America)所颁发的证书。


证书是钻石的身份证明,其上标注“4C”标准评定及所有附加信息。

香奈儿高级珠宝的历史可追溯至1932年的一个夜晚。彼时,香奈儿女士在她位于圣·奥诺雷街的私人宅邸内展出其首个以彗星和钻石为主题创作的臻品珠宝系列。

1993年,香奈儿品牌复刻并创新演绎这个由香奈儿女士设计的首个臻品珠宝系列“Bijoux de Diamants”,向其致敬。

1997年,香奈儿购得芳登广场18号,并在此设立香奈儿腕表与高级珠宝店,重新回溯当年香奈儿女士每日从圣·奥诺雷街私人宅邸走到康朋街的工作室和香奈儿精品店,再前往丽兹酒店的路线。
香奈儿在芳登广场设立腕表与高级珠宝店,标志着香奈儿已位列顶级珠宝品牌的行列。香奈儿高级珠宝的创作围绕着香奈儿女士的创意宇宙与象征符号展开,以源源不竭的创意不断发展。

2007年,香奈儿放眼未来,一如品牌创始人香奈儿女士所说:“我要成为未来的一部分”,将奢华带向全新的境界。Jules Hardouin-Mansart为芳登广场18号腕表与高级珠宝店重新设计外墙,令建筑原有特色更为突出

993年,我们招募了一位独立设计师。他拥有符合香奈儿严苛要求的创意与专业知识,亦不断从香奈儿女士的世界汲取灵感。香奈儿从2009年起开始在内部创作,以巩固并发展这项业务。这一决定为香奈儿高级珠宝带来全新活力,令香奈儿跻身芳登广场名声显赫的品牌之列。

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所有香奈儿高级珠宝系列仅限香奈儿腕表与高级珠宝店以及精品店销售。

要查找距离您最近的香奈儿腕表与高级珠宝店以及精品店,请查询寻找销售店铺联系我们

我们的专业顾问在香奈儿腕表与高级珠宝店以及精品店竭诚为您服务,帮助您选择尺寸合适的高级珠宝。

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香奈儿提供镌刻服务,您可在香奈儿高级珠宝上镌刻名字或讯息。

欲了解关于此项服务的更多详情,敬请莅临任意香奈儿腕表与高级珠宝店以及精品店,或查阅 客户服务

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每件香奈儿高级珠宝作品均享有现行法律规定的保修服务。然而下列情况不在保修范围之内:
• 因意外或使用不当对高级珠宝作品所造成的损害;
• 任何非由香奈儿高级珠宝精品店维修或拆解珠宝而造成的损害;
• 正常使用下高级珠宝作品的自然折旧。

香奈儿珠宝腕表皆通过瑞士制表业所制定的一系列严格的品质测试。自购买之日(标注于香奈儿国际保证书上)起享有香奈儿公司对所有制作瑕疵所提供的两年保修服务。保修范围包括产品零件及维修。然而下列情况不在保修范围之内:
• 因意外或使用不当(强大外力撞击、重物碾压、错误操作表扣)所造成的损害;
• 由非香奈儿钟表工作坊、非香奈儿授权的钟表工作坊检修或拆装所造成的损害;
• 正常使用下腕表的自然折旧。皮革表带由于属性特殊,亦不在保修范围内。

欲了解更多香奈儿保修条款与条件,请查阅 保养建议与专业服务 专栏。

香奈儿高级珠宝维修工坊遍布世界各地,符合严苛技术标准,提供服务。请将您的高级珠宝送至任意香奈儿腕表与高级珠宝店或香奈儿精品店进行维修。任何非由香奈儿腕表与高级珠宝店、香奈儿精品店、香奈儿高级珠宝工作坊,或香奈儿授权经销商执行的维修可能对您的高级珠宝作品造成严重损害。

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请莅临任意香奈儿腕表与高级珠宝店以及精品店,为您的香奈儿高级珠宝调整尺寸。

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可以点击产品页面上的星形符号或者直接从产品目录中创建愿望清单,并通过电子邮件,微信,微博与朋友分享。

您可以于购买作品时提出发票开具请求,香奈儿腕表与高级珠宝店及精品点亦会向您出具销售记录单据,请您妥善保管销售单据原件以作为消费和服务凭证。

如需了解更多信息,您可以通过 联系我们

香奈儿不提供作品真伪鉴定服务。为确保您购买到正品并享受相关服务,我们建议您仅从香奈儿腕表与高级珠宝店、香奈儿精品店及香奈儿授权经销商购买香奈儿作品。您可通过我们网站上的 寻找销售店铺 查阅店铺和授权经销商列表

我们恳请您向我们提供卖家联系信息(名称和销售地点,无论为实体店或网站),以便我们能够核查其是否为香奈儿授权经销商,从而决定应采取何种措施以遏止可能构成假冒行为的活动。您可填写网站上的 联系我们 表格,向我们提供相关信息。如果您已对卖方提出投诉,我们可向受理此项投诉的部门依法提供必要协助。

请注意,尽管我们每天均对出售侵权产品的网站采取行动,但互联网仍存在大量仿冒品。因此,为保护您的权益,我们建议您仅从香奈儿精品店,腕表与高级珠宝店,和香奈儿授权经销商处购买香奈儿作品。如此便能避免购买仿冒品的风险。您可通过我们网站上的 寻找销售店铺 查阅店铺和授权经销商列表。